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AI Interview

Schluss mit Fragebögen. Lass die KI das Interview führen.

Ein Link nach jedem Kauf: Eine KI führt deine Kundenbefragung als echtes Gespräch — sie stellt deine Fragen, hört zu und hakt nach. So erfährst du, was Kund:innen wirklich über dein Produkt oder deinen Service denken, nicht nur eine Sternebewertung.

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Bestellung #4711 · geliefert
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So funktioniert's

Vier Schritte. Kein Aufwand.

„Ehrliches Feedback zur Maschine und unserer Lieferung, direkt nach dem Kauf.“

1Wie lief die erste Einrichtung?
2Was hätte dich fast vom Kauf abgehalten?
1

Ziel beschreiben

Ein paar Zeilen genügen — die KI erstellt passende Fragen.

AK
Anna KaufmannBestellung #4711 · gestern
Auto-Versand nach jedem Kauf
2

Senden — oder automatisieren

Ein Klick pro Kund:in, oder Auto-Versand nach jedem Kauf.

Was hätte dich fast vom Kauf abgehalten?
Ehrlich gesagt fand ich die Versandkosten hoch.
Rückfrage Ab welchem Preis hätte sich der Versand fair angefühlt?
3

Die KI hakt nach

Ein echtes Gespräch mit klugen Rückfragen statt starrem Formular.

+62NPS +8
Produktqualität in 78% der Interviews gelobt
Setup-Anleitung verwirrt Erstkäufer:innen
4

Klare Insights erhalten

NPS, Themen und die stärksten Zitate — fertig zusammengefasst.

Gebaut für ehrliche Antworten

Alles, um Kundenzufriedenheit zu messen und aus Käufer:innen eine kontinuierliche Feedback-Quelle zu machen.

Adaptive Rückfragen

Die KI bewertet jede Antwort in Echtzeit und hakt dort nach, wo es zählt — wie ein guter menschlicher Interviewer, in beliebiger Skalierung.

Anonyme Option

Lass Kund:innen anonym antworten, wenn Offenheit wichtiger ist als Zuordnung. Die Anonymität ist durchgängig technisch abgesichert.

NPS, Bewertungen & offene Fragen

Kombiniere offenes Gespräch mit strukturierten Skalen — NPS, Sterne, Emojis und Multiple Choice — für vergleichbare Kennzahlen plus starke Zitate.

Ein Link, null Reibung

Kund:innen öffnen einen Link und legen los. Kein Konto, keine App, kein Login — genau deshalb antworten sie überhaupt.

Personalisierte Einladungen

Verschicke personalisierte E-Mail-Einladungen an deine Kundenliste oder bette den Link in Bestellbestätigungen und QR-Codes ein.

KI-zusammengefasste Ergebnisse

Themen, Stimmung und die wichtigsten Zitate werden automatisch destilliert — pro Frage und über alle Interviews hinweg.

Häufige Fragen

Alles rund um KI-Interviews, Kundenumfragen und Feedback nach dem Kauf.

Ein KI-Interview ist ein Feedbackgespräch mit Kund:innen, das von künstlicher Intelligenz geführt wird — statt eines starren Umfrageformulars. Die KI stellt eine Frage nach der anderen, versteht jede Antwort und stellt passende Rückfragen, wie ein guter menschlicher Interviewer. Du bekommst qualitative Erkenntnisse in Umfrage-Skalierung, mit NPS und Bewertungen inklusive.
Etwa fünf Minuten. Du beschreibst dein Ziel, die KI schlägt Fragen vor, du passt an, was du möchtest, und aktivierst den Link. Fertig.
Formulare laden zum Ankreuzen ein, Gespräche zum Erzählen. Die KI stellt eine Frage nach der anderen, reagiert auf die Antwort und hakt nach — so erklären Kund:innen das „Warum“ hinter einer Bewertung, statt nur 4 Sterne zu klicken.
Ja — es kombiniert beides. Du bekommst die vergleichbaren Kennzahlen einer Kundenzufriedenheitsumfrage (NPS, Sterne, Skalen) und zusätzlich die Tiefe eines qualitativen Kundeninterviews. Als Post-Purchase-Umfrage direkt nach dem Kauf verschickt, misst du Kundenzufriedenheit kontinuierlich, statt einmal im Jahr einen Fragebogen zu versenden.
Ja. Jeder neue Kauf kann automatisch eine personalisierte E-Mail-Einladung auslösen — so läuft die Feedback-Erhebung nach dem Kauf auf Autopilot, ganz ohne manuellen Versand.
Ja. teamazing verbindet sich per Plugins mit deinen bestehenden Tools — CRM, ERP, E-Commerce und mehr. Die KI zieht Kunden-, Deal- und Bestelldaten als Kontext für jedes Interview heran, damit Fragen relevant sind und Ergebnisse dort landen, wo du arbeitest.
Teamo, der eingebaute KI-Assistent, analysiert jedes Interview für dich: Er fasst Themen über alle Antworten hinweg zusammen, hebt die stärksten Kundenzitate hervor und beantwortet Fragen wie „Was hält Erstkäufer:innen ab?“ direkt im Chat — ohne Excel-Auswertung.
Nein. Kund:innen öffnen einen öffentlichen Link — aus einer E-Mail, Bestellbestätigung oder per QR-Code — und starten sofort. Kein Login, keine App, keine Registrierung.
Ja. Du entscheidest pro Interview, ob Antworten zugeordnet oder anonym sind. Im anonymen Modus zeigen die Ergebnisse nie, wer was gesagt hat.
Alle. Deutsch und Englisch funktionieren sofort, und die KI kann das Gespräch in praktisch jeder Sprache führen — sie wechselt automatisch in die Sprache, in der deine Kund:innen schreiben.
Du kannst alles 14 Tage kostenlos testen — ohne Kreditkarte. Nach dem Test sind KI-Interviews im Teamo-AI-Abo für 9,97 € pro Monat enthalten — mit unbegrenzten Interviews und unbegrenzten Antworten.
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Ja. teamazing wird in der EU gehostet und ist DSGVO-konform. Du steuerst die Aufbewahrung, und anonyme Interviews speichern keinerlei persönliche Zuordnung.

Wissen, was deine Kund:innen wirklich denken

Starte heute dein erstes Interview nach dem Kauf — die KI führt die Gespräche, du liest die Insights.

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